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　　二、多项选择题：
　　71、马克思的方法论包含（）。
　　A．实证主义方法论
　　B．反实证主义方法论
　　C．历史唯物主义
　　D．唯心主义
　　E．辩证唯物主义
　　参考答案：CE
　　参考解析：马克思的方法论包含辩证唯物主义和历史唯物主义，具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义。
　　72、社会工作者在结案时需要做的工作包括()。
　　A．总结工作
　　B．巩固已有改变
　　C．撰写结案记录
　　D．解除专业工作关系
　　E．跟进服务对象
　　参考答案：ABCD
　　参考解析：一般来说，社会工作者在结案时要做以下工作：(1)总结工作。(2)巩固已有改变。(3)撰写结案记录。(4)解除专业工作关系。
　　73、社会工作者采用互动模式开展小组工作时，应遵循的实施原则包括()。
　　A．开放性的互动
　　B．平等性的互动
　　C．选择性的互动
　　D．综合性的互动
　　E．“面对面”的互动
　　参考答案：ABE
　　参考解析：社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应遵循以下工作原则：(1)开放性的互动；(2)平等性的互动；(3)“面对面”的互动。
　　74、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有()。
　　A．鼓励组员相互支持
　　B．推动组员分享学习经验
　　C．转移组员的注意力
　　D．选择合适的参与者
　　E．梳理组员的问题
　　参考答案：AB
　　参考解析：本题中老年人之间缺乏沟通，所以应使用促进组员沟通的技巧：提醒相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；促进组员相互回馈；示范引导，所以选AB。
　　75、程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的有()。
　　A．程奶奶的日常生活需要别人照顾
　　B．程奶奶的思维呈衰退趋势
　　C．程奶奶习惯了自己的居住环境
　　D．程奶奶对陌生环境产生了恐惧
　　E．程奶奶面临亲密与孤独的冲突
　　参考答案：ACDE
　　参考解析：个体进入老年期后，生理发展方面的特征是：各项生理功能都发生较大退化，各种老年疾病开始出现，身体逐渐依赖他人。在题干中，程奶奶患白内障，视力差，儿子儿媳为其做饭，因此，选项A程奶奶的日常生活需要别人照顾是正确的；心理发展方面，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年期的思维呈衰退趋势，但题干中对程奶奶情况的介绍并没有显示其思维有衰退趋势的特征，因此选项B错误；程奶奶搬到儿子的新房表现出明显的不适应，最后搬回老房，因此选项C、D正确；孤独感是老年阶段面临的主要问题之一，程奶奶6年前老伴去世一直独自居住，因此可以推断程奶奶面临亲密与孤独的冲突，选项E正确。
　　76、家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括()的专业服务活动。
　　A．以家庭作为活动单位
　　B．以家庭作为活动内容
　　C．以家庭作为背景
　　D．以家庭作为对象
　　E．以家庭作为主体
　　参考答案：ACD
　　参考解析：家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。家庭社会工作主要包括三部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。
　　77、社会工作研究的基本范式包括（）。
　　A．定量研究
　　B．分析研究
　　C．定性研究
　　D．技术研究
　　E．科学研究
　　参考答案：AC
　　参考解析：定量研究和定性研究是社会工作研究的两大基本范式。在具体研究中，有时只能采用定量研究。
　　78、社会工作者小郭在开展小组工作时．有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。
　　A．增进组员对自我的理解
　　B．协助组员澄清冲突的本质
　　C．对组员间的矛盾不过问
　　D．用角色扮演呈现冲突
　　E．把问题交回给组员解决
　　参考答案：ABDE
　　参考解析：在解决小组的冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；(2)增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；(3)重新调整小组规范和契约；(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决，所以选ABDE。
　　79、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大，关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。
　　A．组织的决策者同时也是财务决策者
　　B．财务管理的目标应关注稳定及长期发展
　　C．财务管理的目的是满足机构捐款人的需要
　　D．通过风险投资使资本增值，为机构人发起分红
　　E．通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率
　　参考答案：ABE
　　参考解析：本题考查社会服务机构财务管理的含义和目标。无论是政府、企业还是非营利组织，都要面对财务管理问题。组织的决策者同时也是一个财务决策者。社会服务机构财务管理是指有关服务输送方案所需要的财物、经费资源的确认和获取，并确保这些资源被有效使用和妥善记录。社会服务机构属于非营利机构，其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点，因此，着重点在于稳定及长期发展。当危机发生时，不到万不得已，不会随便解雇员工。当然，社会服务机构必须有危机意识，因为其可能与其他营利或非营利机构发生竞争。总之，社会服务机构只有拥有良好的财务管理与规划，保持机构财务稳定，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展。社会服务机构财务管理的功能主要表现在：(1)提供经费支持方案执行，通过成本分析、监控预算等环节使执行更有效率，更节约成本的方案。(2)避免社会服务机构的财务危机，保障机构的正常运行。(3)强化机构的公信力，将使捐款人更愿意捐款。(4)通过“投资管理”使基金增值，开辟更多财源。
　　80、小组工作的治疗技巧主要有（）。
　　A．经验分享法
　　B．直接干预法
　　C．间接干预法
　　D．头脑风暴法
　　E．小组外在力量法
　　参考答案：BCE
　　参考解析：小组工作的目的之一就是协助组员个人恢复和发展社会功能。因此，小组工作治疗注重组员个人的改善或改变，包括对存在偏差行为和不良行为的治疗和改变。一般来说，小组工作的治疗有如下三种技巧：①直接干预法；②间接干预法；③小组外在力量法。

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