一、个体心里与行为分析
　　1、个体差异
　　员工的能力与人格。能力差异（P97）人格差异（P98）、人格特质与工作绩效（98）
　　员工态度。态度分析（P99）、工作满意度（P100）、组织承诺（P101）
　　员工的知觉和归因（P102）
　　2、工作动机的理论与应用
　　人的多重需要与组织的报酬形式
　　组织公正与报酬分配。分配公平、程序公平、互动公平
　　期望理论与绩效薪资
　　3、员工的学习和行为管理
　　员工的学习。
　　员工学习与组织行为矫正

　　二、工作团队的心里与行为
　　1、工作团队的动力
　　工作团队有效理论（P113）
　　团队的动力因素。沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、气氛
　　2、群体决策与人际沟通
　　群体决策。P117
　　人际关系与沟通　　

    三、领导行为及其理论
　　1、领导的活动与角色
　　领导者与被领导者
　　经理角色分析
　　2、领导特质、风格及其权变因素
　　领导者的特质
　　领导的行为和风格
　　3、领导理论中的新观点
　　情商与领导效率
　　领导替代论
　　领导技能和职业发展计划

　　四、人力资源管理中的心理测量技术
　　1、心理测量的原理
　　心理测量与心理测验
　　心理测验的类型。按内容分（能力测验、人格测验）、按方式分（纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验）、按人数分（个别测验和团体测验）、按测验目的分（描述性测验、诊断性测验和预测性测验）
　　心理测验的技术标准（信度、效度、难度、标准化和常模）
　　2、心理测量与人力资源管理
　　用于招聘和筛选的心理测量（择优策略、淘汰策略、轮廓匹配策略）
　　晋升中的测评
　　培训与开发中的心理测量
　　组织激励和管理诊断中的心理学额两　
　　

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