第三节 企业招聘规划与人才选拔

　　29、制订招聘规划的原则：1、充分考虑内外部环境的变化2、确保企业员工的合理使用3、组织和员工共同长期受益

　　30、招聘规划的分工协作

　　1、高层管理者--- 在全局和整体上把握招聘规划的指导思想和总体原则

　　2、部门经理--- 掌握有关用人需求的信息，向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量、类型和要求，参加对本部门应聘者的面试、甄选工作

　　3、人力资源经理--- 具体负责执行招聘政策

　　首先，需要同相关部门负责人一起研究员工需求情况;其次，分析内外部因素对招聘的影响和制约;再次，制定具体的招聘策略和招聘程序;最后，人力资源部门进行具体的招聘工作，后期邀请部门经理参与面试和录用决策;此外，还需对缺乏专业面试经验的部门招聘人员进行面试培训

　　31、企业人员招聘环境分析 (简答题 了解影响情况)

　　招聘一般在以下几种情况发生：组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理。此外，新公司的成立、工作性质的变化等

　　一、招聘外部环境分析

　　1、技术的变化：这种变化表现为对熟练工人的负面影响更大，对受过高等教育的人则相对有利

　　2、产品和服务市场状况：a市场状况对用工量的影响：市场需求增长扩大生产，增加用工量，反之减少用工量。B市场预期对劳动力供给的影响：若单位所属市场具有巨大发展潜力，就能吸引大量人才涌入。C市场状况对工资的影响：指企业所在行业市场状况，影响企业支付给员工的工资。

　　3、劳动力市场：1)市场的需求关系：需求约束性劳动力市场劳动力供大于求，需求方处于有利地位，有压低工资、降低劳动条件的可能。资源约束型劳动力市场失业率低，劳动者工资收入、劳动条件相应比较好，单位招聘要设计周密计划、招聘期也要相应变得更长。2)市场的地理范围：局部的一般人员、区域的高技能人员、国家的专业性人员和国际的特殊性人员。

　　4、竞争对手：可能向求职者提供替代性的工作机会竞争对手情报包括如下信息：1)竞争对手正在招聘哪些人员?招聘的条件是什么?2)采取什么样的招聘方法3)薪金水品怎样?4)有什么样的用人政策

　　二、招聘内部环境分析

　　1、组织战略：不仅提出了对应聘者的技能要求，而且要求应聘者的态度和性格特征与组织文化相吻合。2、职位的性质：职位的挑战性和职责，让下级干上级的活，激发上进心发挥潜在能力，降低单位人力资本投入，增加利润。职位发展和晋升机会，满足舞台的需求。3、组织内部的政策与实践：人力资源规划和内部晋升政策。

　　32、优秀企业吸引人才的优势

　　1、高工资和福利(最佳方法) 2、良好的组织形象和企业文化 3、增强员工工作岗位的成就感 4、提高岗位的稳定性和安全感5、赋予更多、大的责任或权限 6、保持工作、学习和生活的平衡

　　33、企业吸引人才其它途径和方法1、向应聘者介绍企业的真实信息2、利用廉价的广告机会3、与职业中介机构保持密切联系4、建立自己的人际关系网5、营造尊重人才的氛围6、巧妙获取候选人信息(研讨会、MBA班级同学通讯录)

　　34、人才选拔的程序和方法

　　1、筛选申请材料(1)学历、经验和技能水平(2)职业生涯发展趋势(3)履历的真实可信度(4)自我评价的适度性(5)推荐人的资格审定及评价(6)书写格式的规范化(7)求职者联系方式的自由度

　　2、预备性面试

　　预备性面试关注的五个方面：(1)对简历内容进行简要核对(2)注意求职者仪表、气质特征是否符合岗位要求，服饰是否职业化(3)通过谈话考察求职者概括化的思维水平(4)注意求职者的非言语行为(5)与岗位要求符合性：应根据岗位说明书的要求选拔

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