导读：通过新增和丰富工作内容，提升养老护理员素质。在养老护理员各职业等级中，新增居家、社区养老服务技能要求，提升养老护理员上门服务能力，适应居家和社区照护的巨大需求；在“基础知识”中新增“消防安全”内容，提高养老护理员火灾防控能力，提升养老服务安全管理水平；为回应和满足社会对失智老年人照护需求，新增失智老年人照护要点与沟通技巧。同时，在二级/技师、一级/高级技师等级，新增“能力评估”和“质量管理”工作内容，提高高等级养老护理员的管理能力。

一、对养老护理员有什么职业要求

1、养老护理员的职业守则

益养老介绍，养老护理员工作是以老年人为服回务对象，以生答活照料为主要内容的专业性服务工作，所以养老护理员的职业守则是以它的职业特点和服务对象的需求来确定。

尊老爱老，以人为本;服务第一，爱岗敬业;遵章守法，自律奉献。

2、养老护理员的工作方式

个体化护理方式：一位养老护理员需要负责一到两名老人。

集中护理方式：由一名养老护理员负责几名老人。

分组护理方式：由一组人员分工负责在养老机构内的某一区域居住的若干名老人，每组人数多少不等，可根据老人人数和需求而定。

作为一名养老护理员，首先要高度认同并真正理解这一职业的崇高使命。具有强列的事业心和细心及耐心(因为老年人的智商和精力都不如年轻人)，同时要努力学习有关医学知识(可帮助老年人恢复身体，治疗疾病)和老年护理技能以及有关老年的心理学知识，对待老人要向对待自己亲生父母一样，细心观查、耐心服务。

二、职业介绍

职业能力特征：手指、手臂灵活，动作协调；表达能力与形体知觉较强；有空间感与色觉能力；有一定的学习能力。

2019年10月17日，人力资源社会保障部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》确保到2022年年底前培养培训200万名养老护理员。

三、养老护理员职业简介：

随着老龄化社会的到来，养老需要一大批具有专业知识能力的人员，养老护理员就是其中一支重要的力量，他们可以给老人的晚年生活带来很大的帮助。也正因此，养老护理员的社会需求量越来越大，逐渐成为一个热门的新兴职业。

四、市场需求

“养老护理员国家职业技能标准是指导养老护理员培养培训、开展职业技能等级认定和规范养老护理职业行为的基本依据。”人社部职业能力建设司有关负责人介绍，《养老护理员国家职业技能标准》于2002年颁布实施，2011年首次修订。2012年以来，我国养老服务不断涌现新的需求，养老护理工作呈现出新的发展趋势，特别是2.49亿老年人和4000万失能半失能老年人及其家庭照护需求日渐庞大，而现有养老护理从业人员仅30万，远不能满足养老服务需求。

五、养老护理员的岗位职责

1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,举止得体。

2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

5、下准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准私自拿老人的钱物,收受老人及家属红包及物品,违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约,注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

六、养老护理员职业等级：

养老护理员职业资格鉴定考核，自低到高依次分别为：初级养老护理员、中级养老护理员、高级养老护理员。

开展职业技能等级认定试点工作。指导各地人社部门扩大企业职业技能等级认定试点工作。会同民政部遴选社会培训评价组织，面向社会开展职业技能等级认定，畅通养老护理员职业发展通道。