2021年物业管理综合能力小结：市场营销管理

  2021年物业管理综合能力小结：市场营销管理信息由顿学在线物业管理师考试频道提供，更多关于2021年物业管理综合能力小结：市场营销管理信息请登录顿学在线 http:/// 查询，或电话咨询：，！
　　
　　市场营销管理
　　目标市场的选择
　　（一）市场细分
　　市场细分： 指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动。
　　市场细分是选择目标市场的基础。
　　市场细分的标准：凡是能影响消费者需求差异的因素都是市场细分的标准。
　　（二）目标市场选择
　　目标市场选择目标是明确最适合该企业开展营销活动的市场。
　　在目标市场选择中，企业有以下三种不同的策略可以运用。
　　（1）无差异目标市场营销策略
　　企业并不对市场进行细分，而是将市场都当作一个目标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营销方案，以便满足可能多的消费者需求。
　　优点是：成本低。
　　缺点是：易导致激烈竞争、忽视消费者需求差异，不能满足不同需求。
　　（2）差异目标市场营销策略
　　企业将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场，提供不同的产品，采取不同的营销方案，满足各个市场的不同消费需求。
　　优点是：1）营销稳定性好。
　　2）总销售量会增加。
　　3）能充分挖掘企业潜力。
　　4）易树立企业优越形象。
　　缺点是：成本高。
　　（3）集中目标市场营销策略
　　企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中满足目标市场的消费需求。
　　优点是：能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少。
　　缺点是：风险大。